Informativa sulle spedizioni

La presente informativa regola le condizioni di spedizione applicate agli ordini effettuati sul sito Bidopalfin. L’obiettivo è fornire ai clienti un servizio chiaro, efficiente e conforme alle normative vigenti in materia di commercio elettronico in Italia.

Area di spedizione

Attualmente effettuiamo consegne esclusivamente sul territorio italiano.
Non sono disponibili spedizioni verso destinazioni internazionali o territori non inclusi nel circuito logistico nazionale.

Spese di spedizione

Il costo della spedizione viene determinato in base al valore complessivo dell’ordine:

Ordini inferiori a 96,60 € → costo di spedizione 7,66 €
Ordini pari o superiori a 96,60 € → spedizione gratuita

Il totale finale mostrato al checkout include sempre ogni costo applicabile, senza addebiti successivi.

Elaborazione degli ordini

Dopo la conferma del pagamento, l’ordine entra nella fase di gestione operativa.

Il tempo necessario per la preparazione è generalmente compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi.

In questa fase vengono eseguite attività quali verifica dei dati, controllo disponibilità prodotti, preparazione logistica, ispezione qualitativa e imballaggio.

Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi vengono presi in carico nel primo giorno lavorativo utile.

Tempi di consegna

Una volta affidato il pacco al corriere, la consegna avviene mediamente entro 7–12 giorni lavorativi.

I tempi indicati sono stime e possono subire variazioni in base a condizioni logistiche, volumi di spedizione o eventi straordinari indipendenti dalla nostra volontà.

Partner logistici

Per garantire un servizio affidabile collaboriamo con diversi operatori di trasporto, tra cui DHL, UPS，USPS e FedEx, oppure altri corrieri selezionati in base alla destinazione e alla tipologia della spedizione.

Comunicazioni di spedizione

Quando l’ordine viene spedito, il cliente riceve un’e-mail di conferma contenente i dettagli della spedizione e il codice di tracciamento.

Tramite il numero fornito è possibile monitorare lo stato della consegna in qualsiasi momento.

Controllo alla consegna

Al momento della ricezione del pacco, si consiglia di verificare attentamente l’integrità dell’imballaggio e dei prodotti.

In caso di danni visibili o irregolarità, è importante contattare tempestivamente il servizio clienti, fornendo tutte le informazioni utili per la gestione della segnalazione.

Note importanti

Le modifiche o cancellazioni dell’ordine potrebbero non essere possibili una volta avviata la fase di preparazione.

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati di spedizione inseriti al momento dell’acquisto.

Non siamo responsabili per ritardi causati da eventi esterni imprevedibili, inclusi scioperi, condizioni meteorologiche avverse o interruzioni dei servizi logistici.